Politique de confidentialité

Introduction

Chez ReachDem, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos informations lorsque vous achetez et utilisez nos cartes de visite sans contact et les services numériques associés.

En utilisant la carte ReachDem, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lorsque vous commandez ou achetez une carte ReachDem, nous collectons :

• Nom complet
• Numéro de téléphone (pour le paiement via Orange Money ou MTN MoMo)
• Adresse de livraison
• Adresse e-mail (facultative)

Informations de profil

Lorsque vous configurez le profil numérique lié à votre carte, vous pouvez fournir :

• Des informations professionnelles (poste, entreprise, bio)
• Les coordonnées que vous choisissez de partager
• Des liens vers vos réseaux sociaux
• Des liens vers votre portfolio ou votre site web
• Une photo de profil

Données statistiques

Nos cartes intègrent des statistiques. Lorsqu'une personne scanne votre carte, nous collectons des données anonymisées : nombre de scans, localisation approximative (à l'échelle de la ville) et horodatage. Ces données vous aident à mesurer la portée de votre networking.

Comment nous utilisons vos informations

• Traiter et honorer votre commande de carte
• Créer et maintenir votre profil numérique
• Vous fournir des statistiques sur l'utilisation de votre carte
• Vous informer du suivi de votre commande et vous transmettre les informations importantes sur le service
• Améliorer nos produits et services
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Les prestataires de paiement (Orange Money, MTN MoMo) pour finaliser les transactions
• Nos partenaires de livraison pour l'expédition de votre carte
• Les prestataires qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger vos informations. Les données de votre profil sont chiffrées en transit et au repos. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
• Demander la rectification de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Mettre à jour ou modifier votre profil numérique à tout moment
• Refuser le suivi statistique

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Les données de commande sont conservées 7 ans pour des raisons légales et comptables. Vous pouvez demander la suppression des données de votre profil à tout moment.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, contactez-nous à privacy@reachdem.com ou via nos canaux d'assistance.